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이슈/기타

"스타벅스 또 난리났다"…한정판 '베리어스타' 두고 몸싸움 벌어져, 경찰까지 출동

by itinfoforest 2025. 11. 10.
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📄 본문 요약

스타벅스가 연말 시즌 한정판으로 출시한 곰 모양 유리컵 ‘Bearista(베어리스타)’가 미국에서 폭발적인 인기를 끌며 품귀 현상을 빚었고, 일부 매장에서는 소비자들이 몸싸움을 벌여 경찰까지 출동하기에 이르렀다. SNS상에선 리셀가 폭등과 매장 혼란 사례가 연달아 올라오면서 “굿즈 대란”이라는 수식어가 붙었다. Daum+2Daum+2


🔍 핵심 내용

🧩 1. 제품 정보 및 출시 배경

  • Bearista 유리컵은 초록색 비니 모양 뚜껑과 줄무늬 빨대가 특징이며, 가격은 29.95달러(약 4만 3천 원)였다. Daum+1
  • 2025년 11월 5일(현지시간) 미국 스타벅스 일부 매장에서 출시되었고, SNS와 인플루언서 마케팅이 먼저 작용하며 기대감이 사전 폭증했다. Daum+1

 

💥 2. 품귀·몸싸움·경찰 출동

  • 매장 개점 전 새벽부터 줄을 선 소비자들이 많았으며, 오픈런 중 일부 매장에서는 물건 확보를 둘러싸고 소비자 간 몸싸움이 발생해 경찰이 출동한 지역까지 있다. 특히 미국 텍사스 휴스턴 소재 매장에서의 사건이 현지 SNS에 공유됐다. Daum+1
  • 재고가 매우 적었고, 일부 소비자가 “매장 직원이 먼저 구매했다”는 의혹을 제기하며 논란이 확대됐다. 스타벅스 측은 내부 직원 사전 구매는 일반적으로 허용되지 않는다고 반박했다. Daum

 

📈 3. 리셀 시장 폭등

  • 제품이 출시 직후 품절되면서 중고거래 시장에서는 원가(약 $30) 대비 수십 배 웃돈이 붙었으며, 일부 매물은 $1,400(약 195만 원) 수준으로 거래되었다는 보도도 있다. Daum+1
  • 스타벅스 측은 “수요가 예상치를 훨씬 뛰어넘었다”며 고객들에게 사과 메시지를 전달했다. 다만 재출시 여부에 대해서는 “확정된 바 없다”라고 답했다. Daum

💬 시사점

  • 이번 사례는 ‘한정판 굿즈’가 단순 제품 그 이상으로 소비자 행동·대기열·리셀 생태계를 급격히 변화시킨다는 점을 보여준다.
  • 특히 브랜드 입장에선 제품 희소성과 기대감이 매출을 견인하지만, 매장 질서·고객 경험·브랜드 이미지 리스크를 동반할 수 있다.
  • 소비자 입장에선 “한정판을 위한 경쟁”이 과열되면서 사고·불안정한 거래가 생길 수 있고, 리셀 시장의 과열이 결국 브랜드 본질보다 투기성 구매를 부추길 수 있다.
  • 브랜드 굿즈 전략을 설계할 때는 구매 체험·재고 관리·공정한 배포 방식 등이 더욱 중요해질 전망이다.
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